增速营销转化,独立站篇丨校友说

「卖家说」是西城学院推出的跨境电商从业者新思路栏目,旨在分享跨境电商圈的新动态,捕捉最具前瞻性的新趋势,对话跨境电商从业者,争做走在时代前沿的出海者。

本篇是栏目的第2篇文章。

文/三十六,全文共 2387 字,预计阅读时间 6 分钟

文章由西城学院授权,发表于微信公众号泼辣有课

经过昨天的分享之后,反响还不错,有些同学能够获得一些启发,也有一些同学给我们提了一些很好的建议,在这里感谢大家的支持。

因为昨天的文章说的是亚马逊篇,还剩下一个独立站的篇章,所以「卖家说」的第二篇文章依旧由我来写,如果你也有一些好的点子或者思路,欢迎给我们投稿。一起进步,共创中国品牌出海。

为什么说亚马逊卖家一定要尽早的把自己的品牌官网做起来,因为目前大部分做亚马逊的卖家们都有以下几个痛点;

1、新店流量相对较少;

2、做了两年左右亚马逊的卖家,目前大部分处于瓶颈期;

3、FBA压力,库存压力、退货压力;

4、亚马逊扣点佣金较高;

5、无买家资料,客户信息无法掌控;

6、市场环节恶劣,竞争对手瞎搞,一遇差评流量和订单骤减。

那么独立站是如何解决掉这些痛点的呢?

1、掌握买家邮箱与联系方式,利于EDM(邮件营销)等二次销售;

2、大部分独立站前期只需要自发货也可以顺利出单(后期需要优化供应链);

3、无佣金(但是第三方收款渠道,如:Paypal等需要收取费率);

4、无规则(但是需要遵守一些必要的法律法规);

由此可见如果能运营好一个独立站,其回报不亚于亚马逊,我在这里给大家的建议就是两者相辅相成,可同时进行。

很多人会问,独立站缺少一些信任感,这个大家大可放心。和中国的购物习惯不一样,在美国的购物者中,仍然有56%左右的人会选择在品牌官网购买产品。甚至于在我们自己的网站中,很多在亚马逊店铺购买产品的用户,经常会选择联系品牌官网的客服进行售后。这表明其实品牌官网的信任感有时候是高于亚马逊的。

在众多的优秀中国出海品牌中,我们往往绕不开Anker、Shein等知名公司,我们就以Anker为例,简单的说一下Anker的独立站路程。我觉得对目前的我们来说还是比较值得参考的。

Anker今年拿下了唯一个亚马逊年度卖家大奖,虽然是亚马逊的超麦,但是Anker的整个流量来源中,其独立站也提供了很大一部分的贡献。

在Anker的独立站发展路程中,一共分为两个个阶段:
1.0:在早期的官网中,其购物方式依旧是导流到亚马逊的店铺进行购买。(这样做是为了给买家增加信任感,为了之后的2.0进行提前布局)
2.0:当完成1.0的初期布局之后,在官网的购物页面,去亚马逊购买或者直接在官网购买两种付款方式。(这是在做进一步的尝试,让忠实客户直接在官网购买,让新顾客依旧去信任的平台购买,为用户提供多种购物选择)

我们会发现一个有趣的现象,在Anker某款产品中,亚马逊的评论数量为1900+,在其独立站中评论却高达5200+

相信其中代表着什么,大家都已明了。

在我们决定做独立站之后,那么我们需要做的就是建站和推广,我们先来说说建站。

我们赶上了一个非常好的时代,在建站中我们不需要会代码依旧可以搭建一个属于自己的购物网站,我在这里推荐大家两种方案。

1、Wordpress:这种方法需要自己购买服务器进行搭建,优点是完全自己自主,想怎么改怎么改,想怎么玩就怎么玩。缺点就是因为没有全球网络国内访问较慢,需要自己会一些简单的网站建设知识。

2、Shopify:相信大家都听说过这个公司,其提供SAAS服务,不需要自己购买服务器,每个月给租金就可以快速搭建自己的网站,优点是什么都不需要会,全球任何地球访问都非常稳定。缺点是最低消费29.99美金一个月,而且还需要少量扣点。

结案:我建议大家在早期或者产品SKU较少时选择Wordpress,10美金一个月的服务器基本就够用了。后期产品多或者独立站已经可以带来销售利润时,我们再进行升级。

独立站的推广方式多种多样,给大家推荐一些比较有效的网站。

搜索引擎推广:谷歌搜索广告、谷歌网盟、Bing、Yahoo,以及本地的搜索引擎都是不错的选择。对于SEM热词的分类,自动投放等等,可以节省很多人力物力,也可以树立品牌,特别针对一类商品一个区域,效果非常明显。

社交平台:Facebook、Twitter、Pinterest、Quora、Slideshare,在SNS营销上,务必得有一群你自己的粉丝和认可你的群体,然后倒流到平台。

视频网站:YouTube、Vimeo、Dailymotion.com、多媒体推广,更能体现产品的特点。

导购网站:SlickDrals、PriceGrabber、shipping、Fatwalle、Kaboodl、Lifehacker、Coupon、Deal精准引流。

比较推荐大家进行深耕的引流方式按顺序排位:FACEBOOK、YOUTUBE、WHATSAPP、GOOGLE+、INSTAGRAM、LINKEDIN、TWITTER。

但是需要根据目标国的情况进行相应的的选择,例如你永远不可能在FACEBOOK上面推广你的日本网站,因为FACEBOOK在日本基本不太有人使用。

独立站的玩法有很多,更多的玩法还是需要大家自己进行摸索,我们一起进步。

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